Kaikki tuntivaraukset suoraan Ninnulta p 044 548 3607 klo 9-18 (ensisijaisesti WhatsApp)
Tuntien ja sarjakorttien maksuohje:
Tilinumero: FI81 5166 0220 0604 52
Maksun saaja: Mason Ratsutalli
Kirjoita viestikenttään: Ratsastajan nimi ja ostetun palvelun nimi (esim. ryhmätunti 60 min, tehotunti 75 min, sarjakortti torstain syventävä tunti 10x) sekä ratsastustuntien osalta myös ”käyttö”päivämäärä.
Huom! Emme vastaanota käteis- tai MobilePay -maksuja.
Irtotuntien varaaminen: Voit varata ratsastustuntisi puhelimitse tai kulloisenkin käyntisi yhteydessä. Ratsastustunteja on pääsääntöisesti arki-iltaisin tiistaista perjantaihin ja viikonloppuisin päiväsaikaan.
Tuntien peruminen: Mikäli joudut perumaan varaamasi ratsastustunnin, pyri aina tekemään se viipymättä. Näin voimme tarjota vapautunutta paikkaa jollekin toiselle ratsastajalle. Varattu ratsastustunti tulee perua viimeistään 24 tuntia aikaisemmin Whatsapp- tai tekstiviestillä, jotta peruutuksesta jää jälki. Peruutus on vastaanotettu kun olet saanut kuittausviestin. Ellet sellaista jostain syystä saa, soita perään tai laita uusi viesti.
Peruuttamattomista tai myöhässä peruutetuista tunneista veloitamme normaalin tuntimaksun. Sairaustapauksissa saman päivän tunnin voi perua lääkärintodistuksella.
Peruutetun tunnin korvaaminen eli ns. rästitunti: Pyritähän korvaamaan peruuttamasi ratsastuskerran mahdollisimman pikaisesti vapaana olevilla viikkotunneilla.
Vakioviikkotuntien varaaminen:
Vakioviikkopaikat varataan suoraan Ninnulta, p 044 548 3607. Varaamatta jääneet paikat julkaistaan myöhemmin verkkosivuillamme varattavaksi.
Huomioithan seuraavat asiat vakiotuntia varatessasi:
– Varaus koskee koko kautta.
– Mikäli et pääse tunnillesi, peruthan paikkasi WA- tai tekstiviestillä viimeistään 24 tuntia ennen tunnin alkua.
– Myöhässä perutut tunnit veloitetaan normaalihintaisina.
– Ratsastamatta jäänyt, ajoissa peruttu tunti rästitään etukäteen tai mahdollisimman pian perutun tunnin jälkeen.
Kauden aikana viikon vapaat paikat ilmoitetaan Mason WA-ryhmässä sekä sosiaalisen median kanavissamme – seuraathan niitä säännöllisesti!
Edellytämme säännöllisesti ratsastavilta (vähintään 3 ratsastuskertaa kuukaudessa) SRL:n ratsastusseuran jäsenyyttä tai SRL:n Green Cardia. Lukuisten jäsenetujen lisäksi nämä tarjoavat vakuutusturvan ratsastajille.
